人勤春来早,奋进正当时。当前正值备春耕保供电关键时期,为确保辖区内农村电网安全稳定运行和可靠供电,3月5起,国网白城供电公司积极采取有效措施,全面安排部署备春耕保电工作。
该公司高度重视备春耕保电工作,以乡镇供电所为单位,组织各专业人员成立专项小组,并设立督查组督导各单位电网运行、设备运行、维护稳定、优质服务等春耕保电工作。秉承“一户一策、精准服务”的原则,建立定人、定点、定责的服务机制,上门了解种植户用电需求,针对备春耕保电工作及时调整配电变压器,认真测试农村机井排灌设备状态,扎实做好运行参数分析,深入查找存在的隐患。针对发现的问题,按照“一患一策”的原则及时处理,保证了农村地区配网设备运行稳定,确保广大农户安全用电、放心用电、舒心用电。同时该公司加强备春耕保电值班力度,各供电所实行24小时所长带班、“三人三岗”值班,保电服务小分队全部沉到备春耕保电一线,确保备春耕期间保电工作万无一失。
在田间地头解决种植户用电问题的同时,该公司采用“绿色通道+科技服务”策略,通过网上国网APP,实现客户用电申请“云办理”,并为春耕用电报装开辟绿色通道,实行报装、架线、验收、通电、报修等“一条龙”服务,针对春耕用电申请实行当日办理、次日办结,有效缩短客户用电业务办结时间。
通过此次行动,保证了农村地区配网设备运行稳定,确保了用户在备春耕生产期间的正常用电。下一步,该公司将继续保持优良服务作风,紧紧把握春耕保电工作重点,靠前服务,高标准完成保电任务,确保农民用电安全无忧,全力做好春耕春灌用电保障工作。(刘昊天) |